SAP
Operational excellence
SAP
Trasformare il potenziale delle tecnologie digitali in nuove applicazioni al fine di raggiungere livelli di eccellenza operativa dell’impresa mai immaginati prima. Questo è l’impegno di InnovatesApp ogni volta che affronta progetti di innovazione, ed è ottenibile solo grazie ad un vasto dominio di conoscenze tecnologiche e dei processi di business. Il domino si estende a tutte le aree aziendali dall’Amministrazione e Controllo alla Customer Experience, dalla logistica alla produzione e tutto nel rispetto delle diverse specificità di Industry in cui le diverse realtà operano.
centri di competenza
Human Experience
collaboration
«IA Smart Network» è la rivoluzionaria App di collaborazione professionale da utilizzare in modo semplice e non invasivo, per gestire workflow complessi e multilaterali.
Completamente fruibile attraverso i normali device mobile di dominio quotidiano di ogni utente e con una user expirence «Social Like», consente di configurare facilmente qualsiasi tipo di flusso operativo suddividendo step e responsabilità tra i vari attori che vi partecipano. Consente anche di integrarsi direttamente con SAP S/4HANA e altre applicazioni aziendali per rendere automatici alcuni step dei processi, e tutto senza utilizzo di accessi diretti ad alcun sistema. Supporta immagini, video, note vocali come elementi accessori o mandatori di ogni singolo step del processo disegnato.
IA Smart Network consente anche la certificazione degli step che lo richiedono su layer Blockchain configurabili come Public o Privat ledger.
IA Smart Network è la app che consente di rivoluzionare il modo di lavorare in azienda e con tutti gli enti che con essa si possono integrare come, clienti, fornitori, profssionisti, autorità esterne.
Experience Management
SAP XM ™
La quantità di informazioni a disposizione delle aziende cresce rapidamente e le organizzazioni trasformano progressivamente i loro processi e le loro decisioni. Clienti, dipendenti, posizionamento di prodotto e di brand, sono temi strategici per governare i cambiamenti e prevedere le direzioni in cui le organizzazioni dovranno evolvere.
Gli operational data tradizionali, gli O-data devono arricchirsi di nuove informazioni con le quali confrontarsi, gli X-data forniscono nuovi dati e nuovi approcci ai posizionamenti di prodotto, ai comportamenti dei clienti, alle nuove esigenze di nostri dipendenti e collaboratori.
Customer Experience
L’ottimizzazione dell’esperienza del cliente quando entra in contatto con l’impresa è il vero l’imperativo della digital trasformation.
La customer experience va ormai oltre l’esperienza di acquisto e si estende a qualsiasi tipo di rapporto il cliente intrattiene con l’impresa, sia questa frutto di un intento esplicito o nasca da una interazione meramente tecnica. Il cliente è infatti ormai il centro propulsivo di tutte le iniziative aziendali per costruire una customer jurney circolare che parte dall’acquisizione e la gestione dei consensi in base alla normativa
GDPR e si estende fino all’assistenza post vendita, ai resi e ai reclami. Dotarsi di strumenti capaci di garantire interazioni di qualità con i propri clienti è quindi il primo passo per costruire questo successo, poi occorre disegnare una customer journey d’eccelleza ed infine verificarne costantemente la percezione da parte del cliente in modo da fare si che per il cliente sia sempre di massima soddisfazione approcciare l’impresa. SAP C/4HANA e SAP CX e SAP QUALTRIX sono gli strumenti «next level» che garantiscono la costruzione della migliore esperienza per i clienti piu esigenti.
User Experience
SAPUI5
La possibilità di creare una User Experience coinvolgente è sempre più un elemento discriminante per il successo di ogni nuova applicazione dedicata alle aziendale.
Le app SAPUI5 possono essere create con un alto livello di dinamicità e scalabilità e possono “auto-adattarsi” a seconda del dispositivo da cui si effettua l’accesso. Grazie a questa caratteristica, è possibile garantire una esperienza uniforme a tutti i tipi di utilizzatori.
La possibilità di avere un focus diretto sulla fruibilità, sull’interazione e sul “Touch & Feel” dell’applicazione consente di superare i limiti dei paradigmi tradizionali in ottica di completa integrazione completa con il DB nativo SAP HANA.
L’Openess della soluzione consente di avere da un lato un rendering grafico avanzato mediante l’utilizzo di librerie «effective» garantendo nel contempo una completa integrazione con i servizi esterni (es. Google, Amazon, ecc.) e con i social networks. Questa caratteristica consente di coniugare scenari classici di data explore con Analytics che tendono alla interpretazione di dati non strutturati alimentando processi di “Sentiment Analysis”.
centri di competenza
Information capital
Analytics
La trasformazione delle Aziende si basa sulla raccolta e l’analisi dei dati che raccontano il passato e sulla scoperta di modelli significativi ed insights (intuizioni) basati su scienze, tecniche e tecnologie atte ad individuare le cause degli eventi e prevederne gli sviluppi futuri.
In un contesto ad elevata evoluzione come quello che stiamo vivendo, la capacità di trasformare in informazioni utili grandi volumi di dati disomogenei velocemente segna lo spartiacque tra le aziende e le aziende di successo.
InnovatesApp, con il suo centro di competenza dedicato, formato da un gruppo di esperti provenienti da tutti i principali settori industriali, immagina, suggerisce e sviluppa le soluzioni più adatte a creare valore per il Cliente.
L’offerta spazia dalle soluzioni classiche di Business Intelligence basate sull’in-memory computing, alle soluzioni che sfruttano l’Intelligenza Artificiale affiancata da tecniche di data mining, machine learning e forecasting. Il tutto sviluppato per adattarsi alle specificità del Cliente, passando per i più innovativi strumenti di real-time analitycs, dove l’analisi e l’interpretazione del dato si uniscono alla tempestività con cui i messaggi vengono resi disponibili al business.
Data Management
La continua e crescente circolazione dei dati rendono questi ultimi una preziosa risorsa. Il dominio dei dati è un fattore critico di successo delle imprese, capace di elevarli a vera e propria risorsa strategica. È in questo contesto che Innovatesapp offre alle aziende l’opportunità di poter valorizzare il patrimonio informativo al fine di ottimizzare, velocizzare o automatizzare processi di produzione aziendali o di raggiungere specifici obiettivi attraverso la progettazione e lo sviluppo di soluzioni software personalizzate.
In questi anni, abbiamo maturato importanti competenze lavorando su complesse architetture che spaziano da progetti di manutenzione predittiva focalizzati sull’analisi di informazione raccolte da sensori, piuttosto che progetti in ambito gestionale.
Le nostre soluzioni sono sviluppate sulla piattaforma SAP HANA, un ambiente ottimizzato per l’acquisizione e l’analisi di grandi volumi di dati in real-time che può sostituire o affiancare sistemi preesistenti.
La piattaforma include pacchetti standard a supporto dei processi di business come:
-SAP Asset Intelligence Network: modulo per la gestione centralizzata degli asset aziendali.
-SAP Predictive Maintenance & Service (PdMS): modulo per l’identificazione di potenziali criticità.
-SAP HANA Rules Framework (HRF): modulo per la gestione e l’automatizzazione di decisioni aziendali basate su regole e servizi di regole.
Offre inoltre strumenti specializzati nell’acquisizione di dati da sistemi esterni come:
-SAP Landscape Transformation Replication Server: strumento per la replica di dati in tempo reale.
-SAP Smart Data Access: strumento per la virtualizzazione dei dati.
Altri principali vantaggi che possono indurre le aziende ad optare per una soluzione sviluppata su piattaforma HANA sono:
-Architettura scalabile multicore.
-Elaborazione in-memory di grandi volumi di dati.
-Gestione di dati multi-source.
-Ricezione ed Elaborazione Dati Non Strutturati (Social e Linguaggio Naturale).
IoT
InnovatesApp è sinonimo di comprovata esperienza nell’implementazione end to end di tutta la soluzione SAP Leonardo per l’Industry 4.0 mediante un team di esperti del settore.
I nostri punti di forza:
-Installazione, configurazione e customizzazione del pacchetto SAP Edge per l’Iot ed IIoT per raccogliere, filtrare, aggregare e monitorare i dati provenienti da tutti i dispositivi attraverso una vasta gamma di protocolli: file, Rest, MQTT, OPC-UA, Modbus, etc.
-Configurazione dell’ambiente IoT Services per la gestione dei gateway Edge e dei dati da essi provenienti.
-Configurazione e Customizzazione del pacchetto SAP PdMS per la gestione degli Equipment; implementazione e training di algoritmi di Machine Learning.
-Configurazione e Customizzazione del pacchetto SAP AIN per la gestione degli Asset e dei Digital Twins.
Conformi alle linee guida SAP, proponiamo soluzioni altamente innovative e tecnologiche in grado di utilizzare tutti gli strumenti dedicati per l’IoT ed il ML. Forti della nostra metodologia, approfondendo tutti i possibili casi d’uso, ottimizziamo prodotti e piattaforme, configurando le soluzioni più adeguate. Con l’implementazione di modelli di governance innovativi, cavalchiamo la nuova cultura digitale dell’Industry 4.0, con l’obiettivo di creare un maggior dialogo tra business e IT costruendo modelli migliori, più redditizi e sostenibili.
centri di competenza
Operation Excellence
Customer Engagement
Nell’ultimo decennio le aspettative dei clienti sono profondamente cambiate e l’esperienza di acquisto è diventata sempre più rilevante al
punto contribuire enormemente alla percezione del valore dei beni e servizi acquistati. La soddisfazione del cliente e il suo continuo engagement divengono così risultati irrinunciabili per ogni impresa.
La trasformazione digitale permette oggi alle imprese una maggiore conoscenza e possibilità di interazione con il cliente per offrirgli un esperienza che va oltre l’acquisto di un bene o servizio. Queste tecnologie possono consentire il consolidamento della relazione con il singolo cliente, attraverso anche una maggiore sinergia tra i processi di vendita, marketing e customer service che possono facilmente condividere il patrimonio di informazioni che consente di conoscere e quindi soddisfare meglio ogni esigenza del cliente.
Per le aziende è diventato quindi fondamentale dotarsi di mezzi e sistemi tecnologici adeguati ed innovativi, utili a sostenere il processo di Customer Engagement.
InnovatesApp possiede, nel proprio Sales & Logistics Center of Expertise, un team che ha maturato pluriennale esperienza nel disegno, nello sviluppo e nell’implementazione di soluzioni applicative SAP a supporto del settore commerciale delle aziende clienti.
Nato dall’unione di consulenti professionisti che hanno partecipato a progetti nazionali ed internazionali su diversi settori di mercato (Food&Beverage, Pharma, Utilities, Transportation, Fashion), il Sales & Logistics Center of Expertise di InnovatesApp coniuga competenze d’eccellenza sui processi di business con skill unici sulle nuove tecnologie.
People Management
SAP HCM Successfactor Suite
La suite SuccessFactors HCM è la suite SAP Cloud di soluzioni per la gestione del capitale umano.
Copre i processi di gestione delle risorse umane di base, la gestione dei talenti, analisi e pianificazione della forza lavoro, la social collaboration e la gestione delle funzionalità su dispositivi mobili. Predisposta per rispondere a requisiti in contesto Global, rappresenta una delle principali soluzioni per la gestione dei processi nell’area HR, costantemente valutata ai primi posti, da fonti indipendenti quali Gartner, Forrester o IDC.
New Design:
Disegnata secondo i più attuali criteri di Enhanced User Experience, business Agility e process Gamification.
Always Evolving:
concepita su piattaforma Cloud si evolve su base semestrale con un aggiornamento costante di tutti i moduli della Suite.
HXM:
prevista e già “live”, nell’ambito dei processi HR la gestione della Human Experience Management attraverso il modulo Qualtrics ™ HXM. Nuova frontiera per l’integrazione dei dati operativi e misurabili relativi ai HR, con i dati relativi all’esperienza del personale nel ciclo di vita del dipendente.
Molti processi chiave della gestione HR sono integrati con HXM e Qualtrics ™.
Easy Integration:
Strutturata per integrarsi con applicazioni HR di area amministrativa quali Payroll, Time Management e travel e non HR.
EXtensible:
Predisposta per customer extensions usando le funzionalità del suo framework.
Espandibile con funzionalità custom attraverso la soluzione cloud SAP SCP (Sap cloud Platform) e il framework SAP Fiori ™.
spend management
InnovatesApp accoglie al suo interno un’ampia varietà di competenze in ambito Finance, avendo maturato esperienza pluriennale:
-in realtà organizzative complesse
-in aziende cliente appartenenti a vari settori di attività
-su progetti internazionali
-IA inoltre annovera molteplici esperienze sulle soluzioni rese disponibili dai sistemi ERP di nuova generazione quali S/4HANA ed i sistemi Cloud.
In forza di ciò IA riesce a garantire le migliori e più avanzate risposte a tutte le tematiche proprie dell’area AFC, disegnando ed implementando la soluzione più aderente ai requisiti espressi dal cliente.
I professionisti IA sono specializzati nell’analisi e nel disegno delle soluzioni applicative volte a supportare le logiche del modello di controllo aziendale e nel disegno di soluzioni su aspetti complessi quali:
-gestione del patrimonio immobilizzato
-gestione degli investimenti aziendali
-applicazione dei principi contabili italiani ed internazionali (IFRS)
-processi di planning e di budgeting
-Bank Account Management e tesoreria
-cessione del credito
-financial closing
-contesti multivaluta