Solutions

@Utilities

@Utilities è la piattaforma di soluzioni modulari semplice e flessibile per la gestione della distribuzione del gas e dei servizi di vendita di gas ed energia elettrica.

Vuoi rendere più efficace la gestione dei tuoi processi aziendali?
Affidati alle nostre soluzioni gestionali verticalizzate sulle specifiche esigenze di efficacia ed efficienza delle aziende che operano nel settore delle Utilities.

Il processo di liberalizzazione dei mercati del gas e dell’energia elettrica sta generando profonde trasformazioni nella gestione delle aziende che erogano servizi nel settore.

In particolare, la separazione funzionale (unbundling) tra Azienda di Distribuzione e Azienda di Vendita di gas ed energia elettrica, sancita dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con Delibera 296/2015/R/COM, implica l’utilizzo di soluzioni software distinte e separate nella gestione dei rispettivi servizi.

A supporto di questi cambiamenti entrano in gioco le soluzioni @Utilities Distribution Platform ed @Utilities Selling Platform, due suite software dedicate rispettivamente alle Aziende di Distribuzione e di Vendita, in grado di assicurare modelli di business diversificati e non più compatibili in unico sistema.

Entrambe le soluzioni sono state sviluppate come piattaforma web moderna e dinamica, non è difatti richiesta alcuna installazione sui Client essendo eseguite direttamente sull’application server e su DB Server. Il sistema permette inoltre di navigare facilmente ed in maniera intuitiva secondo i più diffusi standard di operatività.

La possibilità di avere per entrambe le piattaforme la soluzione InCloud e OnPremise rende @Utilities scalabile ed adattabile alle esigenze delle singole Aziende. La struttura a moduli consente l’integrazione con prodotti terzi attraverso connettori software. @Utilities si integra inoltre con altri gestionali quali: contabilità, protocollo informatico (gestione documentale), applicazioni su dispositivi mobile.

Le potenzialità di @Utilities sono garantite dall’esperienza e dalla professionalità settoriali e ventennali del nostro team.

@Utilities distribution platform

Una suite altamente specifica realizzata per le esigenze delle società di distribuzione del gas

Una suite studiata e realizzata per le necessità del Distributore Gas, costantemente adeguata alle normative dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) sul codice di Rete.

Con @Utilities Distribution Platform si possono gestire tutte le attività caratteristiche di un’azienda di distribuzione del gas: dalla gestione dei processi (back office, interazione aziende vendita e servizi), alla gestione dell’impianto (rete di distribuzione) e degli aspetti economici (settlement e vettoriamento).

La suite software è completamente integrata con i servizi SII (Sistema Informativo Integrato), con la PdC (Porta di Comunicazione) e, attraverso il software TEL.M.I.S. (TeLeManagement Integrated System), con i SAC (Sistema di Acquisizione Centralizzato) di riferimento.

Il modulo Sistema Indennitario consente inoltre il riconoscimento di un indennizzo all’utente uscente laddove ricorrano le specifiche condizioni previste dalla normativa ARERA (n. 593/2017/R/com e n. 406/2018/R/com).

Grazie ad alcuni web services creati ad hoc ed accessibili attraverso autenticazione sicura e controllata, @Utilities Distribution Platform mette a disposizione delle App, appositamente sviluppate per dispositivi mobile (Android/iOS), che consentono la gestione delle principali attività relative ai clienti finali (rilevazione delle misure e richieste di servizi sui punti di riconsegna), con fotorilevazione/georeferenziazione e sincronizzazione in real-time con la suite.

Principali funzionalità

Gestione processi

Back office, Interazione aziende vendita e servizi.

Gestione impianto

Rete di distribuzione.

Gestione aspetti economici

Settlement e Vettoriamento.

Scarica la brochure

@Utilities Distribution Platform

Suite modulare

@Utilities Distribution Platform si compone di diversi moduli per una gestione efficace delle Reti Gas.

gestione utenze

Anagrafica cliente finale
Anagrafica utenti della distribuzione Filiera gas
Gestione tecnica PDR
Gestione delle attività e dei servizi Gestione categorie d’uso e profili di prelievo AEEGSI
Gestione della morosità (inclusa gestione dell’eventuale iter legale)

GESTIONE DELLE PRATICHE E DEI SERVIZI

Gestione Pratiche
Gestione documentale
Gestione ricezione/invio flussi xml da e verso portale interscambio
Gestione ricezione/invio flussi xml da e verso portale SII
App su dispositivi mobili per l’effettuazione dei servizi

gestione delle misure

Gestione dei contatori (misuratori, correttori, integrati)
Acquisizione letture (flussi massivi o inserimenti singoli)
Acquisizione e invio letture agli utenti della distribuzione
Acquisizione e invio letture al SII
Controllo validità ed attendibilità delle misure
Gestione delle letture mensili/giornaliere
App su dispositivi mobili per la rilevazione della misura (in sviluppo)
Reportistica

gestione magazzino

Gestione del parco misuratori
Memorizzazione dei misuratori (massiva/singola)
Assegnazione a tecnici
Gestione malfunzionamenti

bonus gas

Importazione flussi bonus gas da portale SGate
Esportazione flussi bonus di risposta per Sgate
Esportazione flussi bonus per utenti della distribuzione

fatturazione

Gestione settlement, Sessioni di bilanciamento e aggiustamento volumi
Vettoriamento
Verifica dati di vettoriamentoGestione dati perequativi e versamenti cassa conguaglio
Gestione prelievi come da verbali SNAM Retegas

INTEGRAZIONE CON APPLICAZIONI TERZE PARTI

Contabilità – Magazzino
Gestione delle commesse
Gestione del Protocollo Informatico
Servizi di posta elettronica certificata (PEC)
Modulo carta dei servizi (App su Tablet)
Modulo acquisizione letture (App su Tablet)

carta dei servizi

Carta Servizi (Del.47/2000)

PORTALE DEL DISTRIBUTORE

Rapporti e scambio informazioni/ file con le Società di Vendita
Gestione file massivi (comunicazioni periodiche o da richieste)
Gestione singole richieste
Monitor ammissibilità, avanzamento, esiti delle richieste

siti

Porte di comunicazione PdC
Gestione dei rapporti di interscambio dati con il SII
Portale interscambio dedicato alle aziende di vendita
Portale gestione misure

tel.mi.s

Unica Interfaccia con i SAC di riferimento
Unica interfaccia con il sistema di gestione della distribuzione
Monitoraggio strutturato degli eventi relativi ai misuratori ed all’intera piattaforma in radio frequenza
Monitoraggio globale di tutti i servizi

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versione di prova

Si sono affidati a noi perché garantiamo continuità nella gestione delle basi dati con il recupero e la migrazione dei dati storici e tempi rapidi di start-up grazie ad un sistema preconfigurato